Preços

O Free inclui 10 atendimentos novos por mês. A franquia é separada das tarefas do Charcot e renova no início do mês. No Pro e no Ultra, a quantidade de atendimentos e transcrições não tem limite mensal; os limites de duração por gravação continuam valendo.

No Free, os 30 minutos somam o áudio da mesma consulta, incluindo retomadas e áudios importados. Pausar ou abrir a consulta novamente não reinicia o saldo. No Pro e no Ultra, a gravação do atendimento pode somar até 3 horas, incluindo pausas e retomadas. Reabrir a mesma gravação não reinicia o tempo. Áudios importados seguem os limites de envio.

Use o microfone em consultas presenciais. Na telemedicina, compartilhe o áudio da aba da consulta em um navegador compatível. Permissões de microfone e captura de áudio são necessárias.

Acompanhe o texto conforme o áudio é processado durante a gravação. A disponibilidade em tempo real depende da conexão; confira nomes, doses e demais informações antes de usar o registro.

Quando a identificação de falantes estiver disponível, consulte as falas agrupadas por participante. Isso não identifica automaticamente quem é médico ou paciente.

Localize palavras e expressões no texto transcrito para conferir um trecho do atendimento sem reler toda a conversa.

Copie o texto da transcrição. Esse recurso é diferente da cópia de documentos com formatação no editor.

Interrompa e retome a captura na mesma consulta. O áudio já gravado permanece no histórico e continua contando para o limite de duração.

Envie uma gravação existente para transcrever e usar no atendimento. No Free, o arquivo precisa caber tanto no limite de envio quanto no saldo de 30 minutos da consulta. Formatos aceitos e limites menores são informados no envio.

Gere anamnese, evolução, relatório, receita, atestado, pedido de exames, encaminhamento e orientações a partir do contexto disponível. Os documentos ficam vinculados ao atendimento para revisão e edição.

Escolha um modelo da biblioteca para definir seções, ordem e orientações de escrita. Os modelos orientam a geração; confira o resultado antes de usá-lo.

Descreva seções, estilo e orientações. Revise o modelo proposto e aprove para salvá-lo na biblioteca. No Free, o pedido usa a franquia de tarefas.

Edite o texto no documento, ajuste a formatação e revise as sugestões antes de concluir. Alterações pedidas ao Charcot usam a franquia de tarefas do plano.

Comece um documento no editor sem precisar gravar a consulta. Insira e formate o conteúdo, vincule ao atendimento e revise antes de entregar.

Copie documentos preservando a formatação no editor da Voa. No Free, você pode editar, imprimir, salvar PDF e copiar a transcrição. Integrações com prontuários parceiros podem oferecer controles próprios.

Use a impressão do documento para gerar uma cópia em papel ou salvar como PDF pelo navegador. Imprimir ou baixar não equivale a assinar digitalmente.

Peça ao Charcot para preencher o formulário com os dados disponíveis. Revise e complete os campos antes de utilizar. O preenchimento não substitui os critérios de solicitação e dispensação.

Configure nome, dados profissionais, logotipo e apresentação dos documentos. No Free, peça a criação ou o ajuste pelo Charcot, usando a franquia de tarefas. No Pro e no Ultra, também há personalização pelo editor.

Assine usando seu certificado digital compatível com a integração VIDaaS. É necessário conectar e autorizar o certificado. O plano não inclui a compra do certificado.

Envie o documento assinado para o e-mail informado do paciente. Confira o destinatário antes de enviar; ter um contato atualizado é necessário para a entrega.

Envie o documento assinado ao WhatsApp informado do paciente. Esse envio não inclui uma caixa de entrada da clínica nem o atendimento automático de mensagens.

Encontre atendimentos anteriores, documentos e arquivos vinculados ao paciente. O acesso segue suas permissões na organização.

Peça ao Charcot uma síntese dos registros disponíveis antes do retorno: evolução, tratamentos e pontos pendentes. A resposta depende do histórico registrado e usa as tarefas do plano.

Consulte o resumo estruturado do paciente com condições, medicamentos, alergias, exames, procedimentos e vacinas disponíveis. Revise os registros: dados ausentes no histórico não são preenchidos como fatos.

Acompanhe medidas e resultados registrados em diferentes datas. A comparação depende de haver dados e unidades compatíveis ao longo do tempo.

Consulte condutas e próximos passos já registrados, incluindo exames e cuidados pendentes. Isso ajuda a preparar o retorno; não significa execução automática das condutas.

Reúna e baixe arquivos vinculados à ficha do paciente para consultar junto ao histórico. Os limites de tamanho e os formatos aceitos também se aplicam aos anexos enviados à ficha.

Cada nova mensagem enviada por você ao Charcot conta como uma tarefa, mesmo dentro da mesma conversa. No Free, são 10 por mês, compartilhadas entre pesquisa, documentos e demais pedidos. Editar e reenviar um pedido também usa uma tarefa. Respostas, continuação e aprovação de ações não gastam uma unidade adicional.

Use a entrada por voz em português em um navegador compatível. Revise o texto antes de enviar. O ditado fica indisponível enquanto a gravação do atendimento está ativa.

Pesquise literatura e diretrizes a partir da sua pergunta e consulte as referências encontradas. As fontes dependem do tema e da busca realizada. No Free, a pesquisa usa as mesmas 10 tarefas mensais, sem franquia separada.

Pesquise informações de medicamentos com fontes para apoiar sua avaliação clínica. Confira contexto, dose e aplicabilidade ao paciente. No Free, o pedido usa a franquia do Charcot.

Compare apresentações e estimativas de custo com base nos preços de referência disponíveis. O preço praticado pela farmácia pode variar; não é uma cotação de varejo.

Calcule escores e índices a partir dos dados que você fornecer, como CHA₂DS₂-VASc, NEWS2 e função renal. Confira os valores, as unidades e a aplicação do cálculo ao paciente.

No chat, envie até 5 anexos por mensagem: PDF, imagens, textos ou planilhas. São aceitos PNG, JPG, GIF, WEBP, HEIC/HEIF, TXT, CSV, MD, JSON e XLS/XLSX, conforme o envio. Na extensão, PDF e imagens têm teto de 25 MB nos planos pagos. O Free usa o menor limite aplicável.

Transforme os dados fornecidos em materiais para revisar e baixar, como planilhas, gráficos e apresentações. Cada pedido ao Charcot usa as condições do seu plano.

Visualize compromissos por dia, semana ou mês e acompanhe seus estados, como agendado, confirmado, atendido ou cancelado. Configure os profissionais e serviços que a equipe pode gerenciar.

Organize agendas por profissional e permita que a recepção consulte os horários sob sua responsabilidade. Acesso à agenda e aos registros depende das permissões da equipe.

Configure dias, turnos, duração por serviço e antecedência de agendamento para cada profissional. Os horários oferecidos respeitam a disponibilidade e os bloqueios registrados.

Reserve intervalos, férias ou feriados para impedir novos agendamentos. Confira os atendimentos afetados e revise as remarcações necessárias.

Crie, altere ou cancele agendamentos com dados do paciente, profissional e serviço. Confira os horários disponíveis e registre o motivo quando houver cancelamento.

Envie uma imagem da agenda, confira os pacientes e horários identificados e aprove a importação. É uma importação pontual; não cria sincronização contínua com outro sistema.

Revise propostas de novos horários para os pacientes afetados. O assistente organiza o contato; concluir a remarcação depende da resposta do paciente e da disponibilidade.

Conecte a conta Google para visualizar ocupações externas e sincronizar consultas e bloqueios da agenda Voa. A sincronização depende das permissões concedidas e da conexão ativa.

Cadastre os serviços da clínica com duração, valores, profissionais responsáveis e regras de retorno. Essas configurações orientam os horários e valores apresentados ao agendar.

Receba pedidos de agendamento no WhatsApp conectado à clínica. O assistente consulta a disponibilidade e organiza a solicitação para confirmação, conforme o fluxo configurado pela equipe.

Crie links Google Meet para consultas online a partir da agenda. Requer uma conta Google conectada com as permissões necessárias; a chamada ocorre no Google Meet.

Escolha questionários e escalas para enviar antes da consulta e acompanhe as respostas disponíveis. Configure instrumentos, destinatários e canal de envio. Calcular um escore no chat é um recurso separado.

Lembretes dependem de um compromisso registrado, contato válido e preferências de envio ativadas. O canal varia por plano; essa capacidade não libera a gestão da agenda Ultra no Free ou no Pro.

Peça ao Charcot para preparar a lista de pacientes e as mensagens do dia. Confira os destinatários e aprove o envio pelo canal configurado.

Receba mensagens no WhatsApp conectado à clínica e acompanhe o atendimento do assistente. A equipe pode assumir a conversa e depois devolver o atendimento à IA, conforme suas permissões.

Veja ocupação e faltas a partir dos compromissos e estados registrados na agenda. A qualidade dos indicadores depende da atualização dos atendimentos.

Gere cobranças e acompanhe o que foi pago ou está pendente. Receber pela plataforma exige configurar a conta de recebimento; taxas e condições do provedor são próprias. Não equivale a cobrança automática pelo assistente no WhatsApp.

Registre recebimentos em dinheiro, maquininha ou transferência vinculados ao agendamento. Corrija ou estorne o registro quando necessário. Registrar um recebimento não efetua uma nova cobrança.

Consulte a movimentação disponível na conta de recebimento da clínica. Requer ativação da conta; taxas, prazos e condições são os do provedor.

Configure os dados de faturamento, gere e confira guias e arquivos TISS. O envio à operadora é feito no portal dela; o recurso não inclui autorização ou elegibilidade online automática.

Registre valores a receber e confira pagamentos e glosas com os retornos da operadora. Revise a conciliação antes de confirmar os lançamentos.

Disponível para clínicas habilitadas. Peça ao Charcot para preparar um fluxo; a equipe revisa, publica e ativa a automação. O rascunho começa desligado e a gestão exige as permissões correspondentes.

Peça ao Charcot arquivos em PDF, Word, planilha ou apresentação e baixe os materiais preparados. O formato depende do pedido e dos dados disponíveis. Esse recurso não é uma exportação integral automática de toda a base.

Peça totais de pacientes, atendimentos e documentos e a duração registrada das consultas. São estatísticas dos dados aos quais você tem acesso, e não uma ferramenta irrestrita de análise de toda a organização.

Organize grupos de profissionais e equipes de cuidado pelo Charcot. Vincular pessoas a uma equipe pode conceder acesso a registros; mudanças exigem as permissões e confirmações correspondentes.

Envie uma planilha CSV com os cadastros e peça a importação pelo Charcot. Confira o mapeamento dos campos e a prévia antes de aprovar. A importação de cadastros não migra automaticamente todo o conteúdo de outro prontuário.

Acesse a Voa com sua conta e gerencie as opções de autenticação disponíveis. O login identifica o usuário; o acesso aos registros também depende da organização e das permissões.

Consulte os registros autorizados para sua conta, organização e função. Incluir alguém em uma equipe não significa liberar acesso irrestrito a todos os pacientes.

Solicite a exclusão nas configurações da conta e receba as orientações por e-mail. A solicitação inicia o atendimento do pedido; não representa remoção imediata de todos os registros.